Cuando cancele su paquete de alojamiento, se borrarán todos los datos almacenados en el servidor. Por lo tanto, es crucial crear una copia de seguridad de su sitio web para garantizar una transición sin problemas a un nuevo proveedor. Tiene la opción de hacer esta copia de seguridad usted mismo o recurrir a nuestro servicio de asistencia. Si desea que realicemos la copia de seguridad por usted, la tarifa es de 660,00 CHF. La copia de seguridad incluye todos los archivos relevantes de su sitio web, así como la base de datos MYSQL, que forma parte del sistema de gestión de contenidos (CMS). Almacenamos la copia de seguridad tanto en una memoria USB como internamente. A menos que nos notifique lo contrario, no tomaremos ninguna otra medida. Por favor, compruebe usted mismo qué otras medidas son necesarias para su caso concreto. Estaremos encantados de asesorarle.
La cancelación de su paquete de alojamiento requiere un ajuste de los registros del servidor de nombres (DNS). El DNS es un servicio importante que procesa las solicitudes de resolución de nombres de dominio, similar a un servicio de consulta de directorios. Si estos ajustes no se actualizan, su sitio web ya no podrá ser encontrado. Además, se desactivarán las cuentas de correo electrónico que haya configurado. Si necesita nuestra ayuda para personalizar los registros DNS y la transferencia de dominios, le ofrecemos los siguientes servicios:
Por favor, decida usted mismo si estos servicios son necesarios para su situación. Podemos realizar estas tareas por usted previo consentimiento y pago.
Un cambio de proveedor de alojamiento puede provocar la pérdida de todos los datos de correo electrónico. Para asegurar esta información, es necesario realizar una copia de seguridad de los datos de correo electrónico. Ofrecemos esta copia de seguridad por 165,00 CHF por dirección de correo electrónico. Usted decide si desea utilizar este servicio.
A menos que se haya llegado a un acuerdo especial, conservamos los derechos de todos los materiales creados como parte de nuestros servicios, como bocetos, borradores, propuestas de diseño y similares. El cliente recibe un derecho de uso no exclusivo tras el pago completo. Cualquier uso posterior requiere nuestro consentimiento por escrito.
4.1 Los bocetos, borradores, propuestas de diseño, plantillas, originales, trabajos fotográficos, datos generados, grabaciones de datos (digitalización y almacenamiento de datos), soportes de datos y todos los demás objetos producidos por Swiss Media Design GmbH en el curso del cumplimiento del pedido seguirán siendo propiedad de Swiss Media Design GmbH. El cliente podrá encargar cualquier número de los objetos mencionados y disponer de ellos libremente.
4.2 Swiss Media Design GmbH tendrá los derechos de propiedad sobre el resultado del trabajo o los documentos de reproducción, en particular los derechos de autor, en la medida en que el resultado del trabajo o los documentos de reproducción se hayan producido mediante servicios artísticos o creativos de Swiss Media Design GmbH y no se hayan tomado de los documentos y datos proporcionados por el cliente. Lo mismo se aplica a los bocetos, borradores, propuestas de diseño, plantillas, originales, trabajos fotográficos, datos generados, grabaciones de datos (digitalización y almacenamiento de datos), soportes de datos y todos los demás objetos producidos por Swiss Media Design GmbH en el curso del cumplimiento del pedido.
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