Quando si annulla il pacchetto di hosting, tutti i dati memorizzati sul server vengono cancellati. È quindi fondamentale creare un backup del vostro sito web per garantire una transizione senza problemi a un nuovo provider. Potete scegliere se eseguire il backup da soli o se avvalervi del nostro supporto. Se desiderate che il backup venga eseguito da noi, il costo è di 660,00 CHF. Il backup comprende tutti i file rilevanti del vostro sito web e il database MYSQL, che fa parte del sistema di gestione dei contenuti (CMS). Il backup viene memorizzato sia su una chiavetta USB che internamente. A meno che non ci comunichiate il contrario, non prenderemo ulteriori provvedimenti. Vi preghiamo di verificare voi stessi quali ulteriori misure siano necessarie per il vostro caso specifico. Saremo lieti di consigliarvi.
La cancellazione del pacchetto di hosting richiede una modifica dei record del server dei nomi (DNS). Il DNS è un servizio importante che elabora le richieste di risoluzione dei nomi di dominio, simile a un servizio di consultazione delle directory. Se queste impostazioni non vengono aggiornate, il vostro sito web non potrà più essere trovato. Inoltre, gli account di posta elettronica impostati saranno disattivati. Se avete bisogno del nostro aiuto per personalizzare i record DNS e il trasferimento del dominio, offriamo i seguenti servizi:
Decidete voi stessi se questi servizi sono necessari per la vostra situazione. Possiamo svolgere questi compiti per voi previo consenso e pagamento.
Un cambio di provider di hosting può portare alla perdita di tutti i dati di posta elettronica. Per proteggere queste informazioni, è necessario un backup dei dati e-mail. Offriamo questo backup al prezzo di CHF 165.00 per ogni indirizzo e-mail. Sta a voi decidere se usufruire di questo servizio.
A meno che non sia stato stipulato un accordo speciale, ci riserviamo i diritti su tutto il materiale creato nell'ambito dei nostri servizi, come schizzi, bozze, proposte di design e simili. Il cliente riceve un diritto d'uso non esclusivo dopo il pagamento completo. Qualsiasi ulteriore utilizzo richiede il nostro consenso scritto.
4.1 Gli schizzi, le bozze, le proposte di design, i modelli, gli originali, le opere fotografiche, i dati generati, le registrazioni di dati (digitalizzazione e archiviazione di dati), i supporti di dati e tutti gli altri oggetti prodotti da Swiss Media Design GmbH nel corso dell'esecuzione dell'ordine rimangono di proprietà di Swiss Media Design GmbH. Il cliente può ordinare un numero qualsiasi dei suddetti oggetti e disporne liberamente.
4.2 A Swiss Media Design GmbH spettano i diritti di proprietà sul risultato dell'opera o sui documenti di riproduzione, in particolare i diritti d'autore, nella misura in cui il risultato dell'opera o i documenti di riproduzione siano stati realizzati grazie a prestazioni artistiche o creative di Swiss Media Design GmbH e non siano stati ripresi da documenti e dati forniti dal cliente. Lo stesso vale per gli schizzi, le bozze, le proposte di design, i modelli, gli originali, le opere fotografiche, i dati generati, le registrazioni di dati (digitalizzazione e archiviazione di dati), i supporti di dati e tutti gli altri oggetti prodotti da Swiss Media Design GmbH nel corso dell'esecuzione dell'ordine.
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